齐家网CEO邓华金谈移动互联网时代如何创业

老婆大人让发的红包，说不发就揍我，我也没办法呀！还说没人领也要揍我，我好无奈！！！

在这个移动互联网时代，传统行业如何进一步变革?如何在垂直领域做得比较深?这些都是要想创业成功的创业者需要思考的问题。齐家网CEO邓华金提出，未来O2O的机会点在两个方面：要么你改变消费者，要么你能重构行业的价值链。而如果要做移动互联网这个行业，首先一定要从一个应用杀进去。

先来了解一下齐家网的CEO邓华金。

邓华金，上海齐家网信息科技股份有限公司董事长兼CEO，还是一名天使投资人，与齐家网同出3131创意园的驴妈妈，九九维康也都有邓华金所入的股份。邓华金，曾被评为中国最跃进的50位天使投资人之一。

1996年华东师范大学毕业。上海团购网（齐家网）创于2005年3月。我们是全国最大的家居交易平台，隶属于上海齐家信息科技有限公司。目前在全国拥有23个大型城市设有分机机色，总公司在上海，办公占面积5000平方米。齐家网是中国最大的装修、建材、家居垂直领域的电子商务网站。截止到2012年12月齐家网在全国开设34个分支机构，核心会员超过600万，2009年平台交易额达到32亿元，2010年平台交易额65亿元。齐家网主要专注于非标定制品和服务类产品电子商务服务，致力于让消费者轻松、放心地完成家庭装修，并帮助他们购买到优质、便宜、适合的家居产品。

以下是邓华金在“2014创新中国春季·嘉定宣讲会”上的演讲内容的节选，看他对移动互联网创业的一些见解。

O2O概念再界定

我们不要过多的去讲概念，O2O或者移动互联网、电子商务，概念本身是没有什么意义的。这么多年来，我们给这个产业变革带来什么样的东西，给这个行业的消费者带来什么样的体验?

O2O是传统商业和互联网结合的一种形态，也是电子商务的一种表现形态。不同的种类，电子商务企业的运营方式是完全不一样。

小件标准品比如说当当、亚马逊(图书)，特点是决策比较低，配送容易，支付金额小。京东、易讯等是中件标准品。再后面是半标品，比如说服装类的凡客、淘宝女装。定制品里有齐家网，还有服务类产品，比如说餐饮、美容、电影。

当当早期起来的时候，就是讲究配送快。到京东的时候，由于客单价高，决策比较难，但是京东做到了货到付款，而且还是正品行货，还有就是价格比较低，这些东西都是为了解决快。淘宝最核心的内容主要是女装，以前女装每年款式就这么几种，今天如果你在淘宝卖女装款式不快，销量是不会大的。在家装领域就更复杂了，所以它在O2O里面的考验是比较大的。

O2O未来机会点

互联网出现会让信息传递方式和消费者决策方式发生改变。如果放在十年前，谁家要装修的时候，基本上是朋友或者设计师作为他最早的装修导师，但今天消费者决策的路径首先是上网，上网看两个东西，一个是到论坛里面去看案例和攻略，第二是看图片。所以我们网站的图库更新量是非常大的，很多用户通过图库来看我的装修风格是什么。

我有一个数据可以跟大家分享一下，在两年前中国人80%装修风格是现代简约风格，所以宜家卖的特别好。到今年上半年现在简约下降10%，而美式风格上升10%。如果他收藏了很多现代简约的风格，这个装修大部分都是现代简约，如果你收藏美式风格的图片，最后装修的都是美式风格，这个信息是非常匹配的。

所以未来恰恰是垂直类电子商务的机会。为什么这样说呢?因为只有深入到一个垂直行业里面，了解用户在垂直里面的核心需求，然后驱动这个产业的变革，这个东西平台类的电子商务是很难做到的，你这样才可以对产业带来深刻的价格改变。要在未来成为垂直领域的领导者，它一定是一个慢公司，最少需要十年以上，想在三五年成为行业领导者不太可能。

未来几年我们认为O2O，不管是线上到线下，或者线上线下融合，核心一定是解决一个问题，就是要做产业的变革。O2O未来机会点一定是关注在两个点:一个是你是不是能改变消费者在行业里面的决策方式或者体验模型;一个是你能不能重构这个行业的价值链或者产业链，使价值链的效益变得更高。

价值链主要由三个部分构成。第一是信息流，这在里面是核心的，你要成为垂直里面改变这个行业的，首先关注能不能使信息流传播的更快。第二是资金流，我们看苏宁和京东，比如说苏宁100万，一年因为这100万库存产生的销售额是多少?比如说6倍，也就是600万，也就是说你的库存要周转2个月。京东一年22次，因为什么呢?他100万的资金能产生2200万的销售。互联网一定会让你的动销率大大提高。第三是产品线服务供应流。

做高决策频率低的产品

全世界的互联网企业无非是以下几个分类：提供信息，提供社交服务，提供娱乐，生活服务类。提供信息最大的企业是百度，社交类的是腾讯，电子商务的是阿里，娱乐在中国是比较分散的，没有平台级的。生活服务类在未来也会有类似BAT这么大的公司，现在来看微信的机会比较大，因为微信显然是入口级的公司。微信基本影响用户所有碎片化的时间，而且黏性超强。PC端的时间基本是可以测出来的，基本上是晚上7点到10点多，但微信时间是反过来的，基本上5点到7点多是高峰。如果放到整个社会生活服务领域内，它的改变是如此巨大的。这恰恰是说在移动互联网领域内一个巨大的机会，所有场景都是我们的创新点。

如果要做移动互联网这个行业，首先一定要从一个应用杀进去。一旦去选择交易频率非常高的，决策很低的东西，意味着像这种平台入口级的需要非常大的资金。腾讯为什么那么成功?首先它有流量。第二产品非常好。如果再对某一个产业有了解，你再去做基本上就死掉了。

如果做的东西门槛不高，又是流量入口级的东西，那基本上别做了，因为BAT一做，你没有任何机会。往往高频率低决策的东西都是入口级的，比如说典型的传统行业—餐饮行业，它就是高频次、低决策的消费习惯，供应链分散，供应链服务半径有限，用户基数大，流量入口级平台的战略决策。所以在创业的时候，我们一定要想好进入哪个领域。

服装行业的淘宝，它是从用户个性需求驱动上游供应链变革。通过一个款式快速的更替迭代改变整个产业链。做女装如果无法快速推出款式，而且能满足用户喜好，基本上不可能有什么机会，所以淘宝让整个产业款式更新速度非常快。

齐家网就是一个高决策频率低的产品，这个产品BAT一般不愿意做，为什么呢?因为这都是苦活、累活，要花很长时间深入到这个产业去。而我们今年已经有四十几个分公司，十几家店，明年我们要开八十几家店，开一家店就要一千万，我们计划五年之内开满三百家店。

从未来互联网和传统产业深入合作，这也是一种模型。比如医疗领域、健康领域、理财领域。我大胆预测一下，未来中国会诞生非常多垂直类互联网和传统行业相结合的企业。但是这些产业所有的典型特点一定是高决策的，一定要有专业的人员给用户做顾问，提供解决方案。而且决策不一定频率很高，因为往往频率不高，附加值很高，用户才需要专家。

希望以后有机会大家互相探讨，谢谢!