叶慧俐:修、齐、治、平打造团队
老婆大人让发的红包,说不发就揍我,我也没办法呀!还说没人领也要揍我,我好无奈!!!
我的管理之道是让下属佩服我的工作能力、处事方法,而不是因为今天我坐在老板位置上所以怕我。
一种不期而至的缘分让她与acca结缘,年纪轻轻便被委以重任,在acca大中华区事务总监的位置上一干就是12年。她就是叶慧俐。12年间,acca从鲜为人知发展至目前在大中华区(含香港)拥有4.3万名学员、会员。叶慧俐带领的拥有52名员工的团队为acca在中国内地市场的推广立下了汗马功劳。近日,记者在acca于华南地区举办的毕业典礼上见到她,话题从团队管理谈起。
在华团队仅52人
叶慧俐给人的感觉是人如其名:智慧、伶俐。说到团队管理,这位在台湾出生、香港长大、曾留学英国的女性身上,多少带有“港派老板”自信、实在、变通的管理风格。她向记者坦言,中国市场很大,acca大中华区的员工却仅有52人。由于acca不是盈利机构,acca员工的薪水来自会员的会费等,因此acca对人员的聘用要尽量控制成本。有时因为工作需要,一个人恨不得掰成两个人使用。因此,如何利用仅有的人力发挥出更大的工作效率,常常是管理者要思考的问题。
尽管仅是一个拥有52名员工的团队,但由于acca刚开始提出大力开拓中国内地市场时,面对的一切都是新的:新市场、新员工、新管理,因此作为acca英国总部直接任命的大中华区的“头”,叶慧俐承认管理工作并不轻松,但因为适合自己并能够胜任而充满着快乐。在叶身上,看不到管理者烦恼的一面。谈及12年的acca大中华区事务总监工作的体会,叶慧俐轻轻一句:“我适合,我胜任,所以我快乐。”
带领团队关键在于“尊重”
说到管理风格,叶慧俐认为,每个领导人的管理风格很可能千差万别:有些采取“高压”政策,有些则很民主。她认为管理者不一定要照搬这些管理风格,而应结合自己团队的实际加以借鉴。关于这一点,她说自己的老上司———英国acca前任行政总裁罗施雅对她的影响最大。她与罗施雅上司共事11年,从这位上司身上,她学到很多东西。罗施雅善于带领团队,非常尊重下属。叶认为,对管理者来说,尊重两字非常重要,不管是尊重下属,还是让下属尊重自己。