俞敏洪：一个优秀的人的标志和特点

老婆大人让发的红包，说不发就揍我，我也没办法呀！还说没人领也要揍我，我好无奈！！！

讲话总要有个主题，由于明天在座的都是优秀的人，所以我的主题是“一个优秀的人的标志和特点”。大家把我讲的这个内容跟你自己去对照一下，看看我们怎样样才干使自己生长得更快。由于你们毕竟都还很年轻，当然我们这儿也有年龄稍微大一点儿的。但是，我置信一团体的生长，即使到了80岁，只需你还活着，依然是可以继续下去的。

我置信取得优秀代表的称号不是你们的目的，它只是你人生路途上的一个小小的点、一个小小的荣誉。在这个荣誉之上，我们还要使我们的生命、使我们的任务、使我们的学问不时地出息。

当然，首先我想说的是人无完人。我不时在向优秀的人接近，我这辈子不时在跟随优秀的人的脚步。从进入北大末尾，我的很多同窗就成为了我学习的典范。到我大学毕业以后，很多北大的教员也成为了我学习的典范，否则我不会从一个给五十人的课堂上课，只剩下三个先生的人，而最后成为北大的优秀教员。创立新西方以后，我不时地向新西方的各种人学习，不论年轻的、年轻的，对我来说没有区别，独一的区别就是他们身上有没有值得我学习的东西。我可以从这团体身上学这个东西，从那团体身上学那个东西。如今我在中国和世界更大的范围内跟很多着名的企业家、政治家、思想家打交道的时分，跟很多成功人士打交道的时分，我从他们身上看到一些优秀的东西。

你不能够看到你身边的人完美到你发现他身上一点儿缺陷都没有，假设在我身边任务，你会发现我身上有很多缺陷，而且有些缺陷还挺顽固的。优秀是挺难的一件事情，但是，我们可以总结一些要素，看看在我们的生命中优秀的人是怎样样的。

我总结了一下，一个优秀的人的标志和特点大约有八条：

第一条，一个优秀的人对生命会无比热爱。会很快乐地每天等候着太阳出来，没有太阳的时分，也会很快乐地等候着下雨天的到来，在月亮阴晴圆缺的时分，总是等候着月夜那一刻的美丽……这些都是对生命热爱的标志。一个对生命热爱的人首先是爱自己，要有自信，当然不是狂妄。第二还要统筹到他人，喜欢交冤家，一个对生命热爱的人喜欢交冤家，一个天天闷在家里的人、心思阴暗的人是不太敢去交冤家的，由于他既不置信他人，也不置信自己。当然，对大自然的热爱也是对生命热爱的一个重要组成局部。这就是我原来讲课的时分重复强调的“三热爱”–爱自己、爱他人、爱自然。“三热爱”是优秀的第一个标志，我们在座的人都可以检讨一下自己，不论生命中遇到多少困难困苦，你依然对生命坚持着热情吗?不论被多少人打击，不论你被多少人诈骗，你依然对生命坚持着热情吗?实践上，这是一个特别重要的优秀的标志。

我有一句话，前两天我跟员工也讲过，叫做成熟是什么?也就是说一团体真正的成熟和有悟性或许说智慧是什么?它是可以安然地接受生命中所出现的一切苦难、困苦、曲折、失败，并把这些东西当作自己生命生长的殊途同归。当然，这有点儿像孟子所说的“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”这样的一个概念。你要真心肠接受，对生命不再有任何埋怨，这是一件很难做到的事情。当你对生命中出现的任何东西不再有任何埋怨，可以安然接受，并且想方法把事情往好的方向去引导的时分，你就曾经具有了优秀的人的第一种标志。其实，这第一条就曾经十分难以做到了。

第二条，有一份喜欢并且情愿专注投入的任务。在座的各位为什么能取得“优秀管理者”的称号或许是“优秀员工”、“优秀教员”的称号呢?由于你们对任务的专注，由于你们对这份任务的热爱。当然，对新西方的事业自身很喜欢，这是一个特别重要的标志。我们听过有数的名人讲过，叫做“任务着就是幸福的”。一团体有斗志，喜欢去应战自己做更难的任务，应战更重要、更能锻炼自己的岗位，其实这是一个让生命空虚的标志。为什么如今的官二代或许富二代、有钱人家的子女，普通来说都没有对生命真正的幸福的感受，由于他们缺乏我们身上这种对任务感到一种幸福的那种深入的感悟。有一份你真正喜欢的任务，情愿把它深化下去，把它做得尽善尽美，同时用这份任务来获取一份支出，是再好不过的事情。

我觉得我生命中两种幸福是有的：第一是我有那么一段时间十分专注于读书，读书使我的生命无比空虚，到明天为止我也在读书;第二是任务，从小到大我简直没有一天不任务的，小时分干农活我是一把好手，到大学教书我成为教书中最专注的人，我专注做新西方近二十年，不时做到明天，这就是任务。虽然任务有的时分会很累，但是没有任务会愈加舒服。所以，大家不要小看任务的份量，并且一定要仔细地去想，这辈子我究竟干什么任务最适宜。

第三条，关于得失并不是很在乎。得失是什么概念呢?失掉当然是无所谓，你失掉的东西你当然会开心，不论是钱、是声誉、是位置，还是女冤家或许男冤家，还是“优秀代表”的称号，失掉比拟容易接受，但失掉有的时分就不一定可以安然地接受。比如说，明年评奖的时分，指导觉得应该思索到其他人的感受，评了另外一团体，虽然你任务比他还要优秀，但是要你让出来，你是不是就会很舒服。假设就这样一个小小的事情你就会很舒服，那何况更大的事情呢。?人有时分会失掉很多东西，假设说一团体对得失，特别是关于失掉特别在乎，生命就会走弯路。我们可以看到很多企业家曾经有了几十亿、上百亿的资产，最后还要搞金融欺诈，搞数据诈骗，想要股价高一点儿，这就是得失之心太重。所以，我经常说新西方的财务人员最好做。为什么呢?我跟他们说的一句话就是朱基说的四个字：不做假账。永远不允许有假数据，不允许有假账，这样大家都开心，也会觉得很平安。所以，不要由于面前有利益，不要由于面前有位置和名声，就把得失看得太重。失掉是人生的恩赐，失掉就安然面对。假设得失之心太重，就会十分费事，想要掌权，想要位置，想要金钱。有的时分鱼与熊掌不可兼得，像一些政府官员那么有权利，能调动那么多的资源，但还要贪污，由于有了权，他还想要钱，结果这个权利又变成了贪污的最佳资源。人生任何一个岗位上，就是要饭的人都会有得失之心，所以大家一定要记住关于得失不要很在乎，这是第三条。

第四条，做任何事情一定要关注到他人的感受，一定要思索到他人的利益。任何人不论说话还是做事情，不关注他人感受的，一定到最后自己活动的空间会越来越窄。为什么?由于你老伤他人，他人就会防着你，他人就会想方法挤兑你，直到把你给挤兑走为止。

在新西方被解雇的人普通只要两种人：第一种人是确实任务才干不够或许任务态度不好;第二种人是虽然任务才干很强，但是却被周围的人给挤兑走了。虽然你任务才干强，但是周围没有一团体说你好，你再强也没有方法。为什么?由于这个机构的文明气氛被你破坏掉了，结果只能把你给挤兑走。所以说，有才干的人并不一定肯定都是能有好结果的人，就是由于这个缘由。因此，关于我们来说，要关注他人的感受，从言语上到行为上都是一个特别重要的东西。

当然，人不能够十全十美，陈向东有被我损伤的时分，周成刚有被我损伤的时分，沙云龙、汪海涛、李国富全有被我损伤的时分，这些都是新西方总裁办公会的人员，有的时分被我损伤到舒服得不得了，恨不得回去以后拿把锤子来砸我。但是，我还是尽力地努力做到对周围的人尽能够让他们有一个好的感受。我可以坚持准绳，但是我坚持准绳用两种方法表达出来：一种是用严峻的、不留情面的方式，我也可以用另外一种方式表达出来，就是用友好的言语来表达我对这个准绳的坚持和见异思迁性。牛根生说过一句话，我觉得他说得特别好，叫做“做的事情再好，你的心再好，但是你的嘴巴不好，就是你这团体不好”。由于说出去的话就像泼出去的水，你把人给伤了，人家会记你一辈子。假设我骂你是头猪，你能不记我一辈子吗?

我们很多指导、管理者一不小心就会说你“这个傻什么什么”之类的，我觉得这看上去似乎你跟他很亲密，但实践上你在跟他说话的时分，是带有欺侮性的。这意味着什么呢?人格和尊严是我们每一团体，尤其是新西方人必需记住的。我们可以有岗位上的不同，我作为新西方的董事长比你的岗位要高许多职级，但是当我们面对面的时分，你是人，我也是人，我们两个是对等的。所以，要以对人的态度来看待你身边一切的人，不要看到指导就溜须拍马，就低三下四;看到自己的下属，也完全没有必要颐指气使、狐假虎威，完全没有必要。当我们自己摆正了心态，把一切人都当作是一个对等的人来看的时分，你就为中国的谐和社会做了一件大事。为什么?由于中国社会之所以出现那么多效果，缘由之一就是由于岗位的不同招致了人格的不对等。我们很多主管在这方面做得远远不够，我经常收到告状信，说主管不尊重人，拉帮结派，谁给他钱、请他吃饭，他就给谁排课等，像这样的状况在新西方并不在少数。

第五条，努力地追求成就感和荣誉感。大家请记住，这个追求要契合前面那四条，否则就会变成不择手腕。每团体都要有成就感和荣誉感，一个没有成就感和荣誉感的人，是不能够发明新的成就的，也不能够去发明财富。所以，人要有上进之心，这个上进之心当然就是追求成就感和荣誉感。为什么?成就感和荣誉感的基本特点就是他人供认你了，像大家如今取得了这个优秀代表的称号，说明新西方供认你，你到这儿来是有荣誉感的。刚才大家在那儿照相的时分是有荣誉感的，到这儿来跟集团指导们一同吃饭是有荣誉感的，下午去台上领奖是有荣誉感的。大家来一定不是冲着面前那点儿奖金来的，大局部人领回奖金就请自己的团队吃饭了，很少有人拿了奖金就放到自己的钱包里。你请大家吃饭，大家很开心，觉得分享了共同的荣誉。实践上，你也不会在乎那点儿钱，但是你会在乎这份荣誉感。

假设说你取得了这个奖励，结果又给你拿掉了，你会舒服至少两个月，会觉得很不是滋味。这面前是什么呢?是成就感和荣誉感。所以，每团体都要追求成就感和荣誉感。但是，不要把自己的成就感和荣誉感变成贪欲，假设把自己的成就感和荣誉感变成了贪欲，就会出效果。比如我对我的孩子的教诲也是这样的，我说要追求上进，但是不允许由于没有失掉那个名次，最后自己忧伤、懊丧，而要下一次继续努力。得第一名当然很好，第二、第三名也挺好，第四、第五名也不错，哪怕排名在中间也挺好，但只需有一种觉得，就是说我下主要比这个名次再高一点点，假定说我这次是第15名，下次我能不能到第13名或许12名，我觉得这就是追求上进，就是让自己变得越来越好。这个特别重要。

我是一个追求成就感和荣誉感大于追求财富和社会位置的人。到明天为止，我看重的不是新西方给我带来多少钱，也不是新西方给我带来了多少社会位置，我看重的是我由于做事情的这种成就，新西方每年为两百五十万名先生效劳，新西方三万名员工中的大局部还是比拟开心肠在这儿任务，因此取得一份动摇支出，可以养家糊口，这是我觉得开心的事情，这就是荣誉感。当然，这种荣誉感包括比如新西方去美国上市，我基本就不在乎上市后我能拿多少钱，但是我却很在乎新西方代表中国的教育在世界上的这样一个笼统，这就是成就感和荣誉感。所以，大家一定要记住，关于这种东西的追求，要大于对金钱自身的追求。

第六条，一直不要遗忘每天都要坚持不时地学习和生长。我们在座的都是优秀代表，我做一个统计，各位优秀代表们，你们一年读书有超越二十本的请举手。你看，连5%都不到，请把手放下。5%都不到，十分遗憾。新西方是教育培训机构，你们代表什么?我们在教育培训机构任务，面对的是要不时出息的人，不论是教员还是员工，读书是我们出息最重要的一个途径。当然读书不是独一的途径，我们要读万卷书，我们要行万里路，我们要阅人有数，我们要名师指路，我们要团体领悟，这五大要素没一个要素可以少。但是，我们第一个要素都没有完成，别说读万卷书了，一年读二十本书难吗?相当于一个月读一本半，怎样会难呢?你在路上的时分，你坐火车、坐飞机来回的路上，一本书就读完了。你们在路上干什么呢?逛商店买包，却不买书，网上一淘就是假的LV之类的东西，几百块钱买回来，觉得挺开心。为什么不买书呢?如今网上很多电子书，可以随时读的。再问大家另外一个效果，网易上的世界名牌大学的地下课曾经放了三年了，请问我们这儿有多少人去听过网易下面的地下课，哪怕只要一门课，请举手。这个要稍微好一点儿。哈佛大学的幸福课、公正课，耶鲁大学讲的死亡课等，你们为什么不去听呢?还有下面的文学赏析课、宗教课，都可以听。假设我有时间听，你们一定也有时间听。你们为什么不听?有的说听不懂英语，如今中文翻译全在下面，听不懂英文，可以看中文。为什么不去学呢?还有，我们有些人看到周围的人取得了荣誉，看到他人拿到了比自己更高的奖金，因此发生妒嫉和埋怨的心思。有没有想到周围的每一团体都值得你去学习，每一团体的身上都有某种优点。?阅人有数，阅就是阅周围的同事，了解周围的同事的每一种觉得、感受，经过自己的观察来学习他们身上的优点，避开他们身上的缺陷。你看见一个不被欢迎的人，马上就要去想这团体为什么不被欢迎?最主要的效果是什么?假设这团体被人欢迎，最主要的优点是什么?你要去想，不时地学习。

既然大家都曾经是获奖代表了，我给大家提一个要求，拿你们的钱先买二十本书。我让总裁办公会的成员来开书单好了，我开五本，陈向东开五本，周成刚开五本，沙云龙开五本，我们把二十本书的名单合起来，发到大家的邮箱里，你们往年至少读二十本书。明年来的时分，我问读了二十本书吗?希望大家都举手。

要仔细学习，我如今读书大约一年是五十本左右，所以我对你们提的要求曾经很低了。我一定比你们忙，对不对?所以，大家要读书。像沙云龙教员我估量他一年读书大约应该是一百本左右，陈向东教员也应该是至少五十本以上，由于他讲座的时分，经常会把书中的言语用照相机拍上去，给我们讲。新西方总裁办公会的成员都还不错，还有新西方的校长们，我做过调研，让读超越二十本书的举手，结果50%以上的人举手。

第七条，真诚、坦率、阳光的性情。就是说人家跟你打交道，一眼就能把你看透，当然不是说把你的隐私看透，而是跟你打交道，你相对不会害人，一定要让人有这样的觉得。假设你一打交道，发现这团体不知道他心里在想什么，也不知道他最后用什么方式给你“下手”，这样的人你还敢跟他打交道吗?一定不敢。刚才在照相的时分，阳光之下我回头看，看到大家那么美丽的笑脸，我就觉得这就是新西方要的东西。

新西方的高层管理干部会议刚刚完毕，我对人力资源部提了一个要求，就是设计出一套考评方案，这个考评方案就是对一团体的特性是不是具有热情、阳光、坦诚停止评测，未来要把这套评测系统用于新西方的招聘任务。新西方的任何员工和教员假设这第一道关过不了，不论有多大的能耐，请记住了，让他走人。新西方那些带有阴暗心思的人，我们会让他分开新西方。我们谁都不情愿跟一个多疑、阴暗、令人恐惧的人打交道，弄得大家相互防范，要不然就是面前相互说坏话，这个很费事。所以，关于我们来说，这种坦诚的、真诚的、阳光的特性，是我们新西方最重要的员工文明。

企业文明大家都知道，刚才大家曾经朗诵了新西方的中心价值观，那是新西方做事的准绳。大局部人应该都参与过三个月的讨论吧?在这个中心价值观中有一句话叫做“好学精进”，结果你们讨论了三个月，连书都没读，这不就成为了行动禅吗?我最怕的是什么?新西方中心价值观，一问谁都能马上朗诵出来，但基本就不知道这外面的含义是什么，最后变成了行动禅，这就是最费事的事情。

第八条，不论有多大的能耐，不论多么优秀，请千万不要把自己太当人看。就是不论你面临什么状况，要有良好的不要把自己当人看的心态，不论你是校长也好，不论你是主管也好，不论你是优秀教员还是优秀员工也好，不论你是上课教员，把先生弄得对你充溢了崇敬也好，你基本上就是一个普通人。假设到明天我这个境地，我还能保管一种把自己当作是普通人看的心态的话，你们没有理由不保管一个普通人的心态。任何一个把自己看作是一团体物的人，应该说他都不具有作为一团体的最基本的素质，这一条跟我下面所说的对得失不是很在乎其实是连在一同的。得失是指物上的，不把自己当人看是对自己品德水准上的。一个不论有多少成就都不把自己太当人看的人，永远是被人喜欢的人。所以，你们想要被人喜欢，不论怎样，都不能把自己太当人看。

我未必讲得片面，由于优秀的人还有很多其他的特征。但是，这八条中间，你只需做到其中的恣意两条，你就是一个优秀的人。这些也是我对自己提出的要求，我希望自己一辈子最后回头总结的时分，或许他人对我总结的时分，可以说俞敏洪还是一个不错的优秀的人，我觉得就挺好了。

让我们一同来共勉。我的讲话就到此为止。谢谢大家!