工作中，你可能时常会遇到一些在自己看来不可理喻的同事。由于种种原因，你们的工作关系陷入了一种很拧巴的情境中，让你有苦难言。这种拧巴的关系，我们可以统称为“有毒的关系”，大部分人...
情商包含两部分：1.了解自己的情绪；2.管理他人的情绪。那么要如何提高自己的情商？一、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一...
一个有教养的人懂得尊重别人，体恤别人。跟陌生人，甚至第一次见面的人，开一些毫无分寸的玩笑，说真的，大部分时候，别人只会觉得你嘴贱，教养不好。从某种意义上来说，我认为，情商，就是教养。...
人活在世上，免不了要创造关系。关系处理得当，人就会更多地感受到安全与幸福。处理不当，人则容易毁于焦虑、挫败、痛苦。比如，成功的企业家，因为情商低，不擅长...
有时候处事圆滑、八面玲珑，看似情商很高，不见得人品很好…人品好，情商才高，才是最好的资本。1现在，“情商”这个词特别时髦，而情商高俨然已经成为解决一切问题的重要法宝。比如谈恋爱，大家都想找个情商高的恋人，因为懂人心会办事，恋爱容易成功。...
有一次我在香港机场，突然看到有工作人员带着一个年轻姑娘向登机门跑过去。那个姑娘有二十几岁吧，大长腿，穿着很时尚，提着几个大大小小的机场免税袋子，边跑边哭。这家航空公司规矩向来严明，...
“情商”：其实就是认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力。情商包括5项基本内容：1、认识自己的情绪，做到自知、自信;2、管理自己的情绪，即如何自我调节、自我控制情绪;3、自我激励，...
高情商人士，经常会使用自己说“不”的权利，使其更加依靠自己的意志，从而也更加关注自己的雄心和总体的幸福感。那些风度翩翩却和因餐厅服务而暴跳如雷的食客进行优雅地沟通的餐厅经理；那些在你最需要帮助的时候，你打个电话，就能...
最近几年，情商这个词被越来越多的人所熟悉，同事交往需要情商，婚姻恋爱需要情商。但很多人却充满困惑，为什么我道理明白了那么多，却依旧没有把自己的生活经营好？因为我们缺乏的不是对人好的能力，而是缺乏爱对人的情商。壹之前有一位年轻读者给我的留言，...
和情商高的人聊天是什么样的体验呢？总结下来有以下体验。1.身心愉悦。情商高的人不会处处显示自己的能耐，让对方觉得自己一无是处，而是留意观察对方的面部表情和身体细微动作，不要冒...